Как вернуть товар в Израиле и получить возврат денег: вот что говорит закон

vesty.co.il:

Закон позволяет любому покупателю в одностороннем порядке отменить покупку, даже без причины, и получить назад деньги. Но есть несколько условий, записываемых мелким шрифтом, которые лишают такой возможности, или позволяют получить лишь частичный возврат. Разобраться в нюансах израильского законодательства поможет материал, опубликованный в апреле на сайте Ynet. «Вести» предлагают перевод этого текста.

Первое, что необходимо для возврата товара: он должен оставаться в упаковке, быть неповрежденным и неиспользованным, и его цена должна быть более 50 шекелей. Для некоторых товаров, таких как электроприборы и часы, открытие упаковки не считается использованием, но если они были подключены к электричеству, газу или воде, то приобретают статус использованных. Поэтому, если вероятен возврат, лучше не открывать упаковку, если же открыли — сохранить ее и не использовать для других целей.

► Когда надо торопиться с возвратом, а когда не надо?

Не всякий товар можно вернуть продавцу, но и тот, что разрешен к возврату, должен быть сдан в определенные сроки.

Так, в течение 14 днейможно вернуть мебель, товары для дома и сада, почти любую неупакованную посуду, электрические и электронные приборы, включая терминалы (модем, сотовый телефон, декодер (мимир), спутниковую тарелку), товары в неоткрывавшейся упаковке; заказанные, но еще не доставленные товары; очистители воды (метаер маим) и приборы для разлива минеральной воды.

При покупке одежды, обуви или ювелирных изделий на сумму до 3000 шекелей возврат и получение денег возможны в течение2 рабочих дней(йом асаким). При возврате одежды надо убедиться, что бирка с ценой находится на ней.

Закон защищает также приобретателей услуг: номеров в гостиницах и циммерах, поездок, отдыха и