Житель Кирьят-Моцкин подал в суд на венгерскую авиакомпанию Wizz Air и требует компенсацию за отмененный полет, которую авиаперевозчик изначально вернул, а потом изъял средства обратно с электронного кошелька клиента.
Об этом пишет Mynet.
Израильтянин рассказал, что через приложение компании в 2021 году приобрел билеты в Бухарест, но так и не отправился в поездку из-за коронавирусных ограничений, поскольку в стране объявили очередной локдаун. Он сообщил об отмене полета и спустя три дня авиакомпания вернула ему сумму, которая немного превышала изначальный платеж — 1396 шекелей. Спустя 10 дней израильтянин получил квитанцию на 240 шекелей, которые также поступили на его электронный счет, открытый в приложении компании на смартфоне.
Но на днях мужчина зашел туда, потому что собирался воспользоваться услугами компании для полета в другую страну, но денег там не обнаружил. Как оказалось, Wizz Air сняла их со счета, потому что израильтянин не воспользовался деньгами в течение года.
Но житель Кирьят-Моцкин возмущен тем, что представители авиаперевозчика не сообщили ему о том, что у акции есть срок годности. Теперь он решил вернуть компенсацию обратно через суд. Клиент требует 2076 шекелей,