Израильтянка, летевшая рейсом авиакомпании Ryanair в Турин, требует от компании компенсации на сумму 2,5 миллиона шекелей за пролитый на нее стюардессой горячий чай, приведший к тяжелым ожогам.
«Я кричала от боли. Я звала на помощь, и тут выяснилось, что в самолете нет аптечки, — рассказывает пассажирка. — Никаких мазей или повязок. Моему мужу пришлось купить несколько бутылок воды, чтобы облегчить мои страдания. Стюардессы были безразличны к моему состоянию и не оказали никакой помощи».
Как сообщает издание МАКО, лишь примерно через три часа, когда самолет приземлился в Турине, Л. доставили в больницу, и она пролежала там три дня. В диагнозе указано, что у пациентки образовались ожоги первой и второй степени. В иске заявляется, что семейный отпуск был полностью испорчен. Вместо того, чтобы отдыхать в Италии, отец и их дети проводили все время у постели матери в больнице. Через три дня ее увезли самолетом в Израиль в сопровождении медика.
В результате происшествия на теле Л. остались шрамы, она до сих пор страдает от кожного зуда и болей, а также от приступов тревожности и снижения продуктивности на работе. По ее словам, недавно она обратилась к пластическому хирургу, чтобы тот