Pango выплатит миллионы за подключение людей к платным сервисам без их согласия

vesty.co.il:

Окружной суд Тель-Авива утвердил компромиссное соглашение по коллективному иску против парковочного сервиса Pango, который взимал с клиентов по 5,90 шекеля за услугу Pango Simple без их согласия. Лишь после первого месяца «пользования» услугой людям поступало уведомление об этом, сообщает 7 июня Ynet.

Три истца получат по 20 тысяч шекелей каждый, остальные пользователи сервиса — компенсацию в виде 9 недель услуги бесплатной починки проколотого колеса («панчер»). Согласно коллективному иску, компенсация полагается 461.800 пользователям Pango в Израиле. Деньги получат те, кто присоединился к услугам Pango с 17 ноября 2015 года по 14 марта 2019 года.

Общая сумма компенсации составляет 2.077.000 шекелей. Адвокаты получат гонорар в размере 335 тысяч шекелей.

В иске утверждается, что Pango подключала клиентов к дополнительным услугам без их согласия. Компания делала это в дополнение к своему основному сервису — возможности оплаты городских парковок при помощи мобильного приложения с автоматическим определением местоположения. Дополнительные услуги подключались автоматически, во время установки приложения. В том числе — услуга Pango Simple (напоминания и автоматическое прекращение парковки), которое сегодня стоит 9,90 шекеля в месяц.

В иске указано, что бланк для записи на услуги, в котором уже был указан сервис Pango Simple, предлагался клиентам по умолчанию, а не в качестве выбора, как это предписывает закон. Кроме того, всплывающие рекламные объявления отвлекали внимание клиентов, способствуя присоединению к платным услугам.

Истцы утверждали, что в Pango подключали клиентов к дополнительным сервисам без их согласия и через телефонных операторов.

Со своей стороны, компания Pango возразила, что истцы по собственной воле