Отменили отпуск из-за предупреждения об опасности? Как вернуть деньги
vesty.co.ilОфициальные органы Израиля выпустилипредупреждение о нежелательностисейчас поездок за границу в любую страну из-за опасности антисемитизма и терактов против израильтян. Граждане интересуются: могу ли я отменить заказанный турпакет (авиабилеты, отели) и получить деньги обратно либо перенести отдых на другую дату? Положен ли возврат денег тем, кто отменяет сейчас поездку за границу, рассказал 5 ноября сайт mynet.
►Имеет ли право клиент отменить сделку и получить денежный возврат?
Если сделка была осуществлена дистанционно (онлайн или по телефону), ее можно отменить в течение 14 дней с момента оформления (день осуществления сделки в расчет не берут, и «рабочих дней» здесь не существует) и не позднее 7 рабочих дней (не считая суббот и праздничных дней) до даты полета.
Если вы собираетесь отменить сделку буквально накануне вылета (въезда в отель) то, скорее всего, не получите никакого возврата, поскольку в этом случае довод о возможной опасности не считается достаточным и обречен на провал.
►А если авиакомпания сама отменяет рейс из-за ситуации с безопасностью в Израиле?
В этом случае пассажир имеет право на полный возврат денег, но без дополнительной компенсации.
Авиакомпании,
