«Коль ха-бриют» (голос здоровья) — новый сервис минздрава, позволяющий людям с потерей слуха получать синхронный перевод на язык жестов во время видеочата с врачами. Перевод производится с помощью приложения SignNow.
«Я, жена и ребенок заболели COVID-19 в марте 2020 года, — рассказывает 60-летний Гай Банай. У него 100% потеря слуха, но есть речь. — Общаться было трудно. Не было возможности отправить SMS или связаться по WhatsApp. Мы не понимали, о чем нам говорят, поскольку рты врачей были закрыты масками». У жены Гая тоже потеря слуха, его старший сын Лиран погиб во время боевой операции в Газе, двое других детей живут отдельно, и повседневные трудности в общении делают многие вещи невыполнимыми.
► Ощущение пренебрежения
С проблемами при потребности в медицинской помощи сталкивается не только Банай. Затруднения в коммуникации порой становятся причиной невольного раздражения. «Года назад я попала в ДТП. Я очень страдала от полученных травм, со временем боли усиливались, — говорит 31-летняя Натали Даан с врожденной потерей слуха, владеющая израильским языком жестов (ШАСИ). — Компьютерная томография (СТ) выявила дополнительную проблему. Врач, который должен был дать мне разъяснения,