77-летняя женщина, проживающая в комплексе социального жилья в Петах-Тикве, решила побаловать себя мороженым — и, купив эскимо в шоколадной глазури «Магнум», обнаружила в нем металлическую гайку. Производитель мороженого, компания «Штраус», затягивает выплату компенсации. Об этом дочь пенсионерки рассказала корреспонденту Ynet в среду, 27 апреля.
«Сначала мама увидела выпуклость на глазури, но подумала, что на фабрике слегка переборщили с шоколадом, — вспоминает Авивит Шехтер, мать которой в начале апреля едва не сломала зубы об металлический предмет. — Начав есть, она почувствовала, что к ее губе прилипло что-то холодное. Она пощупала пальцем губу — и сняла с нее гайку».
«Мама была просто в шоке, — продолжила свой рассказ Авивит. — Просто чудо, что шоком все и обошлось. Когда это произошло, я была за границей. Мама дождалась моего возвращения, чтобы я помогла ей обратиться с претензией к компании».
Авивит потребовала вернуть матери деньги не только за мороженое с гайкой, но и за выброшенную упаковку, в которой были еще несколько порций «Магнума» — после инцидента пожилая женщина не стала хранить покупку в холодильнике, опасаясь новых сюрпризов. Однако в компании «Штраус» не торопятся с компенсацией.
«Я ничуть не удивилась, узнав о том, что в продукции „Штраус — Элит“ обнаружены бактерии сальмонеллы, — сказала дочь потерпевшей. — Такое отношение компании к людям просто недопустимо».
Компания Unilever Israel, продукция которой поступает на рынок под торговой маркой «Штраус», направила в редакцию Ynet следующий комментарий: «Качество всех произведенных нами изделий контролируется с использованием самых передовых технологических средств. Мы делаем все, чтобы избежать подобных инцидентов. До сих пор мы не сталкивались с