Многие израильтяне, отправившись за границу, по прибытии остаются без багажа. Из-за неразберихи в авиакомпаниях чемоданы отправляют в другой аэропорт, а пассажирам приходится терять время и нести дополнительные расходы, приобретая одежду и другие необходимые вещи. Далеко не всегда удается получить от авиаперевозчика адекватную компенсацию.
Как стало известно во вторник, 14 июня, Верховный суд Израиля обязал авиакомпании, задерживающие выдачу багажа, выплачивать пассажирам возмещение не только за непредвиденные расходы, но и за моральный ущерб.
Основанием для этого решения послужил один из пунктов Монреальской конвенции об унификации правил международных воздушных перевозок, позволяющий требовать компенсацию неудобства, связанные с задержкой выдачи ручной клади и багажа.
Подписаться на Телеграм-канал «Вестей»
Судейская коллегия в составе Нила Генделя, Давида Минцаи Йосефа Эльронарассмотрела дело израильской супружеской пары, отправившейся в отпуск в США рейсом испанской авиакомпании Iberia. Один из чемоданов так и не появился на багажной ленте в аэропорту прибытия. Супругам вернули чемодан перед их возвращением в Израиль.
Сначала пара обратилась в израильский суд по мелким искам,