Сегодня рано утром была парализована работа сайта Почты Израиля, до сих пор ни один из разделов которого не доступен для пользователей. И без того загруженный колл-центр не справляется с многократно возросшей нагрузкой, желающих дозвониться ждут большие очереди на линии.
Почта Израиля опубликовала сегодня утром на своей официальной странице в Facebook предупреждение для клиентов: «Вебсайт Почты Израиля в настоящее время временно не функционирует, невозможно выполнять онлайн-операции. Из-за этого время ожидания в колл-центре может быть больше обычного. На работу почтовых отделений, почтальонов и курьеров это не повлияло, они работают в обычном режиме. Приносим свои извинения за временные неудобства и делаем все возможное, чтобы завершить работу как можно скорее". Согласно опубликованной информации, в данный момент на сайте ведутся технические работы по обновлению.
Разгневанные клиенты уже оставили многочисленные комментарии, пройдясь по всем недостаткам предоставляемых почтой услуг, как онлайн так и оффлайн. “Очень много ошибок на сайте, которые не позволяют совершить ни одно действие, даже на уровне клика”, “Это что такое: ты должен заказать очередь в отделение заранее, затем прийти