Эти 23 пассажира вызвали подозрения у персонала авиакомпании, но им позволили пройти в самолет. Тем временем United Airlines известило полицию.
Блюстители прошли на борт, снова проверили справки, убедились в том, что они фиктивные, и потребовали, чтобы их обладатели покинули лайнер. Далее было проведено расследование, людей с фальшивыми документами оштрафовали.
.