Руководство германского филиала популярной сети быстрого обслуживания KFC отправило клиентам срочное уведомление (Push Notification) с приглашением «побаловать себя хрустящей курочкой с сыром „по случаю погромов Хрустальной ночи“. Об этом стало известно в четверг, 10 ноября.
В разосланном через сетевое приложение сообщении говорилось так: „Чтобы отметить Райхпогромнахт(германское название Хрустальной ночи), побалуйте себя сочным сыром вместе с хрустящей курицей. Сейчас — в KFCheese!“).
Через час после разосланного сообщения руководство KFC прислало еще одно, в котором извинилось за допущенную „системную ошибку“, по их словам. „Из-за системной неисправности было разослано неправильное и недостойное сообщение через наше приложение. Мы очень сожалеем об этом и немедленно проведем тщательную проверку процессов нашей работы, чтобы такие случаи не повторились. Просим прощения за случившееся“.
Далия Гринфельд, заместитель гендиректора по европейским вопросам Антидиффамационной лиги, опубликовала снимки разосланного в Германии сообщения, подвергнув резкой критике руководство компании. „До какой степени можно позволить себе такуюошибку в день, когда мы отмечаем день памяти жертв Хрустальной