Американское издание The New York Times опубликовало 30 декабря расследование под названием «Где была израильская армия?» о действиях руководства ЦАХАЛа в первые часы нападения ХАМАСа на Израиль 7 октября. Расследование, автором которого стал журналист Ронен Бергман, также сотрудничающий с «Едиот ахронот», подтвердило, что армейское командование было застигнуто врасплох и поначалу вообще не сознавало ни суть событий, ни их масштаб. Первый приказ об отправке подкрепления на юг поступил более чем через час после начала атаки.
Как пишет издание, рано утром в недрах комплекса генштаба ЦАХАЛа (Кирия) в Тель-Авиве командование все еще пыталось понять и проанализировать первичную информацию о ситуации на юге, как вдруг раздался телефонный звонок. Звонил командир дивизии, ответственный за действия ЦАХАЛа вдоль границы с сектором Газы. Он сообщил, что его база подверглась нападению, но пока не мог точно оценить масштаб. Тем не менее он попросил выслать максимальное подкрепление. В 7:43, то есть через 1 час и 14 минут после начала атаки (точное время — 06:29), высшее армейское командование в Кирие издало первый приказ об отправке сил. Оно велело направиться на юг всем силам экстренной помощи