Борис Коган, стоматолог из Москвы, приехал в Израиль в мае 2023 года с помощью билета на самолет, купленного ему, его супруге и трехлетней дочери Еврейским агентством (Сохнут). Туристическая виза, выданная ему, должна закончиться через месяц, между тем он так и не смог получить удостоверение нового репатрианта (теудат-оле). «У меня нет работы и мы не знаем, сколько времени это продолжится, — рассказал Борис в интервью Ynet. — Мы, конечно, не вернемся в Москву, но что нам делать дальше — тоже не знаем».
С подобной проблемой столкнулся не только Коган. Из-за израильской бюрократии сотни новых репатриантов, прибывших из России в последнее время, не получают удостоверений новых репатриантов и удостоверений личности (теудат-зеут) и вынуждены жить в стране долгие месяцы, не имея возможности устроиться на работу, учиться в ульпане, открыть банковский счет, оформить медицинскую страховку и корзину абсорбции. Это происходит из-за того, что министерство алии и интеграции закрыло в июне 2023 году программу экспресс-абсорбции, в рамках которой можно было оформить в один прием все необходимые документы для русскоязычных репатриантов, прибывших не из Украины.
Линда Пардес Фридбург, гендиректор