Пассажирам рейса в Израиль велели сдать ручную кладь в багаж, но забыли загрузить в самолет
vesty.co.ilПассажиры рейса AF0984 компании Air France из Парижа в Израиль возмущены: после приземления в Бен-Гурионе оказалось, что их ручная кладь осталась в месте вылета. Дело в том, что в аэропорту Шарль де Голль пассажирам велели сдать взятые в ручную кладь чемоданчики на колесах (trolley) в багаж. Никакие просьбы, включая объяснения, что там находятся вещи первой необходимости, например лекарства, не помогли. Каков же был гнев пассажиров, когда по прилете выяснилось, что чемоданчики не загрузили в самолет. Подробности стали известны в пятницу, 29 июля.
Инцидент произошел на ночном рейсе 25 июля. «Некоторые пассажиры просили оставить чемоданчики при них, потому что там находились лекарства, но компания настояла на сдаче в багаж», — рассказывает Эран, который также остался без ручной клади.
Оказалось, что сданные при регистрации чемоданчики не загрузили в самолет с остальным багажом.
Но почему пассажирам вообще велели сдать ручную кладь? Такие ситуации возникают, когда сотрудники наземных служб обнаруживают, что вес ручной клади слишком велик. Тогда они требуют сдать большие сумки и чемоданы на колесиках в багаж. Поэтому рекомендуется прибывать на регистрацию пораньше, чтобы обеспечить
