Если вы привыкли отправляться на посадку в самолет после объявления по громкой связи в аэропорту, то в «тихом аэропорту» у вас есть шанс пропустить свой рейс. Так как стремясь сделать путешествие более приятным для пассажиров, некоторые аэропорты начали сокращать количество фонового шума в терминалах. В том числе они вообще перестали делать объявления. Единственное исключение — чрезвычайные ситуации, когда теряются или находятся дети, а также иногда задержки рейсов. Но нет никаких призывов прибыть на посадку и никаких предупреждений опоздавшим пассажирам.
Для многих путешественников перелеты являются стрессом и потому, чтобы снизить уровень тревоги, аэропорты снижают уровень фонового шума. Одним из главных источников фонового шума в крупных воздушных воротах являются объявления по громкой связи. Такие сообщения могут оглашаться буквально каждую минуту — о начале или завершении регистрации на рейс, начале или окончании посадки, о правилах безопасности. В дополнение ко всему такие объявления транслируются на нескольких языках, превращаясь в бесконечный поток.
Концепция silent airport предусматривает, что число объявлений сводится к минимуму. В некоторых терминалах по громкой связи