Не только "Битуах леуми": на какие учреждения чаще всего жалуются в Израиле

vesty.co.il:

На какие министерства и ведомства чаще всего жалуются израильтяне? Об этом можно узнать из отчета Управления по рассмотрению обращений населения (Нецивут тлунот ха-цибур)за 2021 год, обнародованного во вторник, 21 июня.

Согласно отчету, в минувшем году более чем на 50% сократилось количество жалоб на традиционный источник недовольства — Службу национального страхования («Битуах леуми»). Зато жалоб на работу министерства транспорта было подано на 80,5% больше, чем в 2020 году.

Управление по рассмотрению обращений населения во главе с государственным контролером Матаниягу Энгельманомустановило, что всего в 2021 году была подана 19.701 жалоба — на 11% больше, чем в предыдущем году. Из них 1776 касались работы минтранса.

Подписаться на Телеграм-канал «Вестей»

На втором месте по количеству жалоб — «Битуах леуми». К работе этого ведомства претензии предъявили 1503 гражданина. Для сравнения: в 2020 году на Службу национального страхования было подано 3285 жалоб.

Отметим, что за первый год эпидемии коронавируса количество жалоб, связанных с соцобеспечением, выросло до рекордного уровня — выросло более чем втрое. Если же сравнивать данные нового отчета с показателями докризисного 2019 года,