Отчет министерства транспорта показывает, что больше всего жалоб населения приходится на опоздания автобусов и отсутствие тени на остановке. В жаркой стране приходится ждать автобуса на солнцепеке.
От опозданий автобусов больше всего страдают пассажиры в Иерусалиме. На первом месте по задержкам “Эгед”. Правда, на компанию приходится большая часть маршрутов.
На втором месте “Тнуфа”, далее идут “Метрополин” и компания “Бейт-Шемеш экспресс”. Меньше всего жалоб на компанию “Дан”.
Жалобы и на пробки на шоссе 1 при подъезде к Иерусалиму. Общественный транспорт не имеет приоритета.
Еще одна проблема - остановки “в чистом поле”, без навесов или с очень маленькими навесами. На солнце приходится здать достаточно долго. Иногда автобусы опаздывают на полчаса и больше относительно расписания.