Компания AirHelp, известная своей помощью пассажирам в получении компенсаций от авиакомпаний, оценила 109 компаний по всему миру по различным категориям и составила список из десяти наихудших — и да, в этом списке есть израильский представитель.
Полет может быть приятным или, наоборот, стать источником разочарования. Для компании «Эль Аль», которая, безусловно, рада высоким доходам за последний год, новый рейтинг — неприятная новость, так как именно сейчас компания включена в десятку худших авиакомпаний мира. Оценка AirHelp учитывала такие факторы, как пунктуальность, удовлетворенность пассажиров, управление компенсациями, чистота в салоне, разнообразие еды и комфорт в пассажирском отсеке.
В то время как Qatar Airways и Brussels Airlines (Qatar — первая) занимают верхние места в списке лучших авиакомпаний, результаты внизу рейтинга ужасны. Вот десять авиакомпаний, получивших наихудшие оценки. В черном списке и израильская «Эль Аль».
1. Tunisair (Тунис) занимает последнее место в рейтинге AirHelp, получив всего 3,63 балла. Имидж национальной авиакомпании Туниса подпорчен низкой пунктуальностью и большим количеством жалоб пассажиров.
2. Buzz (Польша) занимает предпоследнее место с 4,45