Ассоциация ЭРАН, оказывающая первую психологическую помощь жителям Израиля, сообщает, что с начала войны 7 октября 2023 года на ее телефоны доверия поступило более 100.000 звонков от гражданских лиц, детей, солдат со всей страны. 3000 человек обратились за психологической помощью во время страшных событий в «черную субботу» 7 октября.
Сообщается, что за 100 дней войны на совместную горячую линию министерства алии и абсорбции и ассоциации ЭРАН поступило несколько тысяч обращений от новых репатриантов. Несколько сотен волонтеров мобилизовались для сотрудничества с ассоциацией, в которой отмечают, что в обращениях израильтян, принятых психологами ЭРАН в течение последних 3 месяцев, отмечается невиданный прежде уровень тревоги и эмоциональной боли.
По словам Шуки Орена, председателя ассоциации ЭРАН: «Израиль переживает один из самых сложных кризисов в своей истории. За последние 3 месяца десятки тысяч людей и семей пережили личную трагедию, и вся страна была травмирована на национальном уровне. Обращения в ЭРАН доказывают, насколько важна национальная инфраструктура для оказания первой психологической помощи, которую на данный момент предоставляет всем гражданам Израиля ассоциация