Водитель, который в течение семи часов ждал эвакуатор (грар) получит компенсацию в размере 2000 шекелей. О компромиссном решении, принятом в суде по мелким искам Тель-Авива, рассказал Ynet в среду, 24 ноября.
Инцидент произошел 5 августа 2021 года. Податель иска Перец Гольдштейн рассказал, что его машина вышла из строя в 5:45. Он позвонил в компанию «Шагрир», которая обещала направить эвакуатор в течение 2 часов. Но на деле услуга была предоставлено через семь часов.
В ходе судебного разбирательства Гольдштейн жаловался, что потом многократно пытался дозвониться, но телефон был постоянно занят. В одном из случаев он дожидался соединения более шесть минут.
В компании «Шагрир» в ответ заявили, что, согласно договорным обязательствам, услуги