Молодожены Лиор и Оранит планировали провести на Родосе медовый месяц. Они мечтали о красивых тавернах и живописных пляжах. Но новости о вспыхнувших на острове пожарах заставили их задуматься. Они обратились к туроператору и попросили отменить сделку, надеясь найти взамен более приятное место. Однако получили отказ и потеряли деньги. Законно ли это? На этот вопрос отвечает 8 августа публикация mynet.
Супруги не ожидали, что им не пойдут навстречу, тем более, что во всех новостях говорилось о пожарах на Родосе и эвакуации туристов. Более того, МИД Израиля выпустил предостережение от посещения опасной зоны.
Однако на просьбу супругов туроператор заявил, что самолеты летают на греческий остров как обычно. В компании подчеркнули, что поскольку на острове много израильтян, то самолеты продолжат летать туда и обратно. Отказ молодоженов от поездки в связи с предупреждением МИДа туроператор посчитал недостаточным поводом для возврата денег. «Не хотите — не летите, — был ответ молодым людям. — Но деньги за поездку вы обязаны заплатить полностью. Никакого возврата вам не положено».
Законно ли это? С таким вопросом молодая пара обратилась в Совет по защите потребителей.
►Что говорит закон
А