Создана возможность отслеживать статус исполнения заявок, поступающих в ЦБ Азербайджана
БАКУ /Trend/ - Создана возможность отслеживать статус исполнения заявок, поступающих в ЦБ Азербайджана.
Как сообщили в пятницу Trend в ЦБА, в результате проделанной работы гражданам была предоставлена возможность отслеживать статус исполнения обращений, направляемых в Центральный банк напрямую или на бумажном носителе из других учреждений.
"Таким образом, заявитель сможет ввести FIN-код своего удостоверения личности в поле "Мои другие заявки", созданном на веб-странице contact.e-cbar.az, тем самым получив возможность отслеживать статус исполнения своей заявки. Для отслеживания статуса исполнения необходимо заранее указать FIN-код в заявках.
Напомним, что при обращении через веб-страницу contact.e-cbar.az уведомления об исполнении автоматически направляются на указанный номер мобильного телефона, а информация об итоговом результате обращения, заверенная усиленной электронной подписью - на электронную почту. Также возможен мониторинг состояния исполнения заявки в "рабочем кабинете".
Отметим, что потребители финансовых услуг и инвесторы могут обращаться в Центральный банк следующими способами:
обращаясь по "горячей линии" 966
отправив письмо на почтовый адрес
через веб-сайт e-cbar.az
