Российская туристка захотела отправиться на отдых в популярный Израиль и даже купила для этого тур с экскурсией за 234 тыс. руб., однако по прилете пограничная служба отказала ей во въезде, не помогли даже слезы и крики. Об истории сообщили юристы для турбизнеса «Байбородин и партнеры» в своем канале на «Яндекс.Дзен».
Инцидент произошел с путешественницей, которая купила путевку в Тель-Авив в турагентстве Стерлитамака (Республика Башкортостан). Стоимость составила 234 тыс. руб. По прилете в пункт назначения от туроператора ICS Travel Group россиянку, как и других туристов, ожидал паспортный контроль. «Пограничная служба её не пустила. Как оказалось, из-за соображения предотвращения нелегальной миграции ей во въезде было отказано. Слёзы и крики не помогли — туристка в этот же день была депортирована обратно», — говорилось в публикации.
По возращении в Россию женщина обратилась к турагенту, который продал ей путевку. Что мог сделать сотрудник — посоветовать написать заявление на минимизацию штрафа по фактически понесенным затратам. Добавим, что заявление заполняется в случае, если после аннуляции тура требуется минимизировать фактически понесенные затраты, которые удержал туроператор.