С 20 октября: Zara начинает взимать 30 шекелей за возврат товара с курьером

vesty.co.il:

Модная сеть Zara меняет условия обслуживания потребителей — и в худшую сторону:с 20 октября за возврат товара, приобретенного в онлайн-магазине (на сайте или через приложение), будут взиматься 30 шекелей за услуги курьера (шалиах). Ранее услуга была бесплатной. При этом условия возврата товаров в обычном магазине не изменятся. Соответствующее заявление обнародовано 12 октября.

В компании пояснили, что вынуждены были внести коррективы после того, как платежная система PayPal недавно отменила возможность получать деньги при возврате товаров, приобретенных в онлайн-магазинах. В свою очередь в PayPal говорят, что многие платежные платформы пересмотрели условия работы из-за подорожания услуг пересылки. (Отметить, что тарифы на пересылку в пределах Израиля, в отличие от доставки морем, не изменились вообще.)

К утру 12 октября на сайте Zara все еще значилось, что товар подлежит возврату в течение 15 или 30 дней со дня покупки (не включая изделий, купленных по акции) и что следует выполнить возврат, зайдя в разделе «Приобретения» ("Рехишот") и выбрав данные своего заказа. «Курьер заберет бандероль из любого указанного адреса в Израиле в течение 24-48 часов», — сообщалось на сайте.

«Напом