Малайзия и Израиль не имеют дипломатических отношений.По словам представителей министерства, генеральный директор Ронен Леви руководил работой по установлению контакта с пассажирами и обеспечению их безопасности.
Дипломаты сотрудничали с компанией Emirates, чтобы связаться с одним из пассажиров и быть в курсе его самочувствия.Как сообщает сайт timesofisrael.com, пассажиры рейса 354 не были высажены из самолета, а после 5-часового ожидания на взлетной полосе вновь вылетели в Сингапур.
.