Сегодня в новостях
Об этом же в других СМИ
После долгого ожидания: сотовые и интернет-компании получили огромные штрафы
Сейчас читают: 733
9tv.co.ilМинистерство связи наложило сегодня штрафы в размере более одного миллиона шекелей на шесть сотовых и интернет-компаний за систематическое превышение разрешенного законом времени ожидания ответа на звонок клиента.
Согласно закону, телекоммуникационные компании обязаны в течение 6 минут отвечать по крайней мере на 85% звонков, поступающих в их колл-центры, а среднее время ожидания ответа не должно превышать 4,5 минуты.
Кроме того, согласно требованиям Министерства, центры технического обслуживания сотовых и интернет-компаний должны быть доступны клиентам 24 часа в сутки 7 дней в неделю, а сами компании должны периодически отчитываться перед Министерством о выполнении этих условий. В ходе проверки, проведенной Управлением по надзору и
Об этом же в других СМИ
Рост заболеваемости вызвал введение этой вынужденной меры – спустя полторы недели после разрешения не носить маски 7kanal.co.il /2 года назад
После вспышки мутации COVID «Дельта» Биньямина объявлена «красным городом». Ожидается, что мандат на ношение масок будет возвращен 7kanal.co.il /2 года назад
В США вслед за Израилем озаботились случаями миокардита после введения вакцины Pfizer strana.ua /2 года назад
Показать ещё
Сайт israelan.com - агрегатор новостей из открытых источников. Источник указан в начале и в конце анонса. Вы можете пожаловаться на новость, если находите её недостоверной.
