Почтовый банк обслуживает самые малообеспеченные слои населения и потому предлагает наиболее выгодные комиссионные на рынке, несмотря на их рост последние два года. В прошлом году Почта Израиля была приватизирована, и новый владелец, группа «Мильгам-Шлиссель», приняла решение провести ребрендинг банковских услуг.
В 2019 году Банк Израиля предоставил принципиальное разрешение на превращение Почтового банка («Банк ха-доар») в «общественно-коммерческий» банк, который будет обеспечивать банковскими услугами малообеспеченных израильтян. Открытие счета в Почтовом банке не облагается комиссионными, а за совершение банковских операций взимают пониженные комиссионные.
Услугами банка пользуются порядка полумиллиона клиентов, среди них, в частности, те, кто из-за долгов не может открыть счет в коммерческом банке, иностранные рабочие, израильтяне, проживающие в районах, где нет отделений коммерческих банков. Последние несколько лет находящаяся в процессе приватизации и глубоко убыточная Почта Израиля повышала комиссионные в Почтовом банке.
Новые владельцы Почты Израиля сообщили, что Почтовый банк пройдет процесс обновления, в ходе которого он изменит свое название, а также предложит новые услуги,