БАКУ /Trend/ - Интервью с директором Autocapital Azerbaijan - официального дистрибьютора Mercedes-Benz в Азербайджане Орханом Гаджиевым и директором автомобильного центра Абшерон Кямраном Гусейновым.
- Здравствуйте. Спасибо, что согласились на интервью. Некоторое время уже ходят новости о том, что Mercedes-Benz открывает новый салон в Азербайджане. Что делает этот проект таким особенным?
Орхан Гаджиев: Мы открываем не просто автомобильный салон. Это совершенно новый автомобильный центр Mercedes-Benz, разработанный в соответствии с концепцией MAR20X. Этот формат представляет собой революцию в подходе к розничной продаже автомобилей, основанную на четырех ключевых принципах: дизайн, архитектура, процессы, ориентированные на клиента, и диджитализация.
- Что конкретно включает в себя концепция MAR20X?
Орхан Гаджиев: MAR20X – это современный стандарт, который направлен на создание уникального клиентского опыта. Мы говорим о гармоничном сочетании эстетичного дизайна, инновационной архитектуры, упрощения и оптимизации всех процессов, а также интеграции цифровых технологий. Эта концепция позволяет нам не просто продавать автомобили, а предлагать нашим клиентам качественно новый уровень