Минздрав Азербайджана рассмотрел свыше 67 тыс. поступивших в Call-центр обращений ветеранов войны и семей шехидов (ФОТО)
БАКУ /Trend/ - Министерство здравоохранения Азербайджана рассмотрело свыше 67 тысяч обращений ветеранов войны и семей шехидов, поступивших в Call-центр "9109".
Как сообщает в пятницу Trend со ссылкой на минздрав, c целью организации контроля за оказанием услуг медико-психологической реабилитации ветеранам войны с единой платформы, проведения проактивной работы с ветеранами войны и семьями шехидов, обеспечения системного подхода и непрерывного проведения этих мер, а также для координированной деятельности совместно с другими государственными структурами создан Call-центр министерства здравоохранения Азербайджанской Республики.
"Call-центр с коротким номером "9109" функционирует с 1 апреля 2023 года. В целях оперативного рассмотрения обращений, поступивших в Call-центр, сформирована «Единая мониторинговая платформа по оказанию психологической помощи и медицинской реабилитации ветеранам войны и семьям шехидов», интегрированная с соответствующими государственными структурами. За прошедший период посредством Call-центр были рассмотрены 67 326 обращений ветеранов войны и семей шехидов. Из них 13 928 были прямыми входящими звонками, а 53 398 – проактивными звонками.
До сегодняшнего дня в
