Meta нанесла ущерб пользователю, заблокировав его аккаунт, и теперь выплатит компенсацию

detaly.co.il:

Мировой суд Петах-Тиквы обязал компанию Meta выплатить компенсацию пользователю Facebook в размере 80 тысяч шекелей. Социальная сеть надолго заблокировала рекламный аккаунт истицы, через который проводились платные кампании пяти клиентов, в результате чего она лишилась заработка и понесла материальный ущерб.

Дело случилось в 2022 году. Злоумышленник взломал личный аккаунт женщины и начал публиковать в нем педофильский контент. Как следствие, Facebook заблокировал ее аккаунт, а с ним и доступ к рекламному аккаунту. Истица несколько раз пыталась связаться с Facebook при помощи адвоката, чтобы решить проблему. Ответа не было. Тем временем злоумышленник получил доступ и к рекламному аккаунту, украв с помощью данных кредитных карт клиентов десятки тысяч шекелей. Позже социальная сеть заблокировала и рекламный аккаунт.

Через неделю личный аккаунт женщины был разблокирован, а рекламный долгое время оставался недоступным. В иске сказано, что вся работа истицы пошла насмарку: «Она не может связаться с представителями Facebook и/или получить доступ к аккаунту Facebook, и в то же время ее клиенты в панике: у них украдены десятки тысяч шекелей». Отмечено, что Facebook вернул клиентам большую