Теперь экипаж не будет обращаться к ним словами "уважаемые дамы и господа" или "леди и джентльмены", сообщила 13 июля «Немецкая волна» со ссылкой на пресс-службу Lufthansa. Вместо этого будут использоваться гендерно-нейтральные формы вроде "доброе утро" или "дорогие гости".
"Экипажи должны будут выбирать обращения, которые учитывают всех пассажиров ", - отметил представитель авиаперевозчика. Выбор конкретной формы будет отдан на откуп капитану и бортпроводникам.
Нововведения будут распространяться также на дочерние фирмы Lufthansa - Austrian Airlines, Swiss, Eurowings и Brussels Airlines. Переход на новые правила может занять некоторое время, уточнили в германской компании.
.