Несколько приятельниц из Иерусалима хотели сделать сюрприз лучшей подруге на день рождения. После долгих обсуждений они решили скинуться и приобрести подарочную карту гифт-кард в магазине Zara — одном из ее любимых. Девушки пришли во флагманский филиал сети в торговый центр «Мамилла» в Иерусалиме и заказали для именинницы гифт-кард, зарядив его на 600 шекелей.
Получив такой подарок на день рождения, девушка очень обрадовалась. Тем более, что она собиралась в Эйлат и теперь могла потратить эти 600 шекелей в Zara еще выгоднее- ведь в Эйлате товары продаются без добавки НДС.
Чтобы полностью быть уверенной, что гифт-кард действителен и в Эйлате, она связалась с сетью и проверила этот вопрос. Получив положительный ответ, именинница отправилась на южный курорт.
Но когда она пришла за обновками в любимую сеть, ее ждало разочарование. Протянув кассиру подарочную карточку, она неожиданно услышала, что карточка не заряжена — на ней нет ни агоры.
Девушка тут же позвонила подружкам и рассказала о проблеме. Верные подруги приехали в магазин Zara в «Мамилле», чтобы выяснить, почему на карточке нет денег. Но там сначала заявили, что вообще не видят эту сделку в компьютере. Ситуация осложнялась