Концерт отменен из-за коронавируса? Так можно вернуть деньги

vesty.co.il:

Судья окружного суда в Тель-Авиве Шошана Альмагор утвердила в качестве представительского иск против продюсерской группы «Заппа» и двух других компаний. В центре иска — утверждение, что компания не вернула деньги клиентам за билеты на отмененные концерты в период с апреля по июнь 2020 года — во время первой волны коронавируса. Об этом стало известно в воскресенье, 3 апреля.

Судья постановила, что «Заппа» не представила доказательств утверждению, что большинство купивших билеты никогда не обращались к ним с просьбой о возвращении денег или же выразили желание дождаться проведения концерта в будущем. «На данный момент, — написала судья Альмагор, — в кассе „Заппы“ хранятся миллионы шекелей, вырученные за продажу билетов на отмененные концерты».

Судья подчеркнула, что приняла во внимание факт, что отдельным клиентам фирмы удалось получить возврат денег, однако подчеркнула, что суть иска касается представлений, запланированных на апрель-июнь 2020 года. «С тех пор прошло почти два года, но многие клиенты так и не получили свои деньги. Это ненормальная ситуация и с ней нельзя смириться», — отметила судья.

Отметим, что иск был подан адвокатами Ювалем Эциони и Эльдадом Паси от имени клиентки, которая приобрела билеты на два концерта, которые не состоялись из-за карантинных мер, и так и не получила деньги обратно. Женщина пыталась связаться с «Заппой» по электронной почте, по телефону и через фейсбук, но все ее попытки вернуть деньги не увенчались успехом.

В руководстве компании утверждали, что все клиенты получили сообщение о том, что концерты откладываются по не зависящим от фирмы причинам. Руководство фирмы «Заппа» заявило, что предложение перенести билеты на более поздний срок является приемлемым и общепринятым выходом из