Согласно опросу, проведенному в последние дни ЦСУ Израиля, более трети жителей страны (37%) не могут без посторонней помощи справиться с простейшими банковскими операциями в сети интернет. Опрос был проведен на фоне стремительного сокращения числа банковских отделений в жилых районах страны.Лишь 63% респондентов сообщили о том, что могут в одиночку решить проблемы, возникающие при банковском обслуживании в сети.Среди тех, кто затрудняется при выполнении операций при помощи интернета, подавляющее большинство составляют пожилые люди и новые репатрианты, не владеющие ивритом в достаточной степени.
Отмечается, что лишь 10% ортодоксов и 4% израильских арабов пользуется услугами банков в интернете. И те, и другие склонны к полному отказу от
.