Против двух израильских авиакомпаний был подан коллективный иск с обвинениями в нарушении законодательства о защите прав потребителей из-за задержек с возвращением денежных средств клиентам. Иск против авиакомпаний «Arkia» и «Israir» был подан адвокатами Ницаном Гадотом (Nitzan Gadot) и Ротемом Саги (Rotem Sagi).
В нем также говорится, что пассажиры, которые в аэропорту «Бен Гурион» летят из Терминала 1, оплачивают меньший сбор, чем при вылете из Терминала 3. Речь идет о 13,99 доллара и 30,36 доллара США, которые оплачиваются авиакомпаниям, а те переводят средства Управлению аэропортов Израиля.
Иск сводится к тому, что при смене терминала с третьего на первый пассажирам не компенсируют разницу в размере 16,37 доллара США. Адвокаты представляют интересы семей, у которых терминал вылета был изменен в последний момент, а разницу им никто не компенсировал.