В последние недели 25% звонков (200 в день) связаны с этой ситуацией, а 70% звонков поступают от людей старше 50 лет, сообщет сайт timesofisrael.com.В ночь с 26 на 27 марта, после объявления премьер-министра Биньямина Нетаниягу об увольнении министра обороны Йоава Галанта, что привело к выходу на улицы сотен тысяч протестующих, в службу ERAN поступило 344 звонка, что на 25% больше, чем за тот же период на предыдущей неделе.Недавняя резкое увеличение обращений за помощью побудила ERAN добавить "политическую/социальную ситуацию" в качестве официальной категории приема.Основанная в Иерусалиме в 1971 году, ERAN - ее название происходит от ивритской аббревиатуры, означающей "первая эмоциональная помощь" - является единственной в Израиле горячей линией, обслуживающей людей всех возрастов и слоев общества.
Она описывает свою работу как гуманитарную услугу, а не как профессиональную консультацию.
.