Лишь 63% израильтян способны осуществлять банковские операции в интернете самостоятельно, без помощи работника банка. Об этом свидетельствют результаты опроса, проведенного по заказу Центрального статистического бюро. В отчете, обнародованном ЦСБ во вторник, 27 июля, отмечается, что особые трудности в осуществлении цифровых финансовых операций испытывают пожилые граждане, ультраортодоксы и арабы.
Участниками опроса были граждане в возрасте старше 20 лет, представляющие все сектора общества и географические районы Израиля.
На вопрос: «Требуется ли вам помощь представителя банка при осуществлении операций посредством приложения или интернет-сайта», положительно ответили 63% респондентов, не дали ответа — 6%, а 31% ответил отрицательно. Таким