«Важно, как Израиль это делает, и очень важно, чтобы когда дело касается защиты гражданских лиц, которые оказались в зоне перекрестного огня по вине ХАМАС, было сделано все возможное для их защиты и оказания помощи тем, кто так отчаянно в ней нуждается», — добавил он. В свою очередь, Герцог сказал, что израильская армия отправила шесть миллионов текстовых сообщений, сделала четыре миллиона телефонных звонков и сбросила 1,2 миллиона листовок на Газу, предупреждая об ударах.
Листовки, сброшенные на севере Газы, призывали гражданских уехать ради их собственной безопасности.Стоя перед камерами журналистов в историческом доме основателя Израиля Давида Бен-Гуриона, Герцог показал эти листовки. «Убежища в северной Газе и районе Газы не безопасны, — говорилось в листовке.
— ХАМАС и террористические организации действуют из убежищ, больниц и школ в этом районе». Герцог сказал, что Израиль соблюдает международное право, в том числе предупреждая гражданских лиц заранее об ударах, в том числе по лагерю беженцев Джабалия.